Общи условия за ползване на онлайн магазин Racoms.eu

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между РАКОМС-2 ООД, ЕИК 126063051, със седалище и адрес на управление: Хасково, Бул. Съединение 56, наричано по-долу „Търговец“, и всяко лице, използващо онлайн магазина Racoms.eu, наричано по-долу „Потребител“ или „Клиент“.

С достъпа до сайта, използването му и извършването на поръчка, клиентът потвърждава, че е запознат и приема настоящите Общи условия.

2. Данни за търговеца

РАКОМС-2 ООД
ЕИК: 126063051
Уебсайт: racoms.eu
E-mail: office@racoms.com
Телефон: +359 38 624 453
Адрес: Хасково, Бул. Съединение 56

3. Предмет на дейност

Racoms.eu предлага производство и продажба на изделия за:

  • външна реклама;
  • визуална комуникация;
  • рекламни табели;
  • рекламни конструкции;
  • промоционални продукти;
  • индивидуални и персонализирани изделия.

4. Регистрация и поръчки

Клиентът може да извършва поръчки:

  • като гост;
  • чрез регистрация на потребителски профил.

При подаване на поръчка клиентът е длъжен да предостави точни и актуални данни.

След изпращане на поръчката клиентът получава автоматично потвърждение по e-mail. Това не представлява окончателно приемане на поръчката. Договорът се счита за сключен след потвърждение от страна на Търговеца.

5. Цени

Всички цени са крайни и включват ДДС, освен ако не е посочено друго.

Търговецът има право да променя цени, наличности и характеристики без предварително уведомление.

За клиента важи цената към момента на потвърждение на поръчката.

6. Плащане

Възможните методи на плащане включват:

  • наложен платеж;
  • банков превод;
  • дебитна/кредитна карта;
  • онлайн разплащания чрез платежен оператор;
  • други методи, публикувани в сайта.

При онлайн плащания Racoms.eu не съхранява данни за банкови карти.

7. Доставка

Доставките се извършват чрез лицензирани куриерски компании.

Сроковете за доставка зависят от:

  • наличността;
  • производствения процес;
  • адреса на доставка;
  • натовареността на куриерските услуги.

8. Персонализирани продукти

Съгласно чл. 57 от Закона за защита на потребителите, продукти изработени по индивидуална поръчка или персонализация не подлежат на отказ и връщане, освен при производствен дефект.

9. Право на отказ

Клиентът има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни от получаването на стоката.

Правото на отказ не се прилага за:

  • персонализирани изделия;
  • продукти по индивидуален проект;
  • стоки, изработени по спецификация на клиента.

10. Отговорност

Търговецът не носи отговорност при:

  • форсмажорни обстоятелства;
  • технически проблеми;
  • действия на трети страни;
  • неправилна употреба на продуктите.

11. Интелектуална собственост

Всички материали в сайта са защитени от Закона за авторското право и сродните му права.

12. Приложимо право

За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България и Европейския съюз.

Scroll to Top